Dificuldade na cobrança do cartão

Alterar o número do cartão de crédito

 

Quando não for possível efetivar a cobrança em seu cartão de crédito, você será informado pelo e-mail que consta no cadastro.

 

Verifique com a administradora do seu cartão de crédito qual o motivo da ocorrência. Em seguida, informe pelo link abaixo se a cobrança deverá ser feita no mesmo cartão ou em outro número de cartão. Para isso:

 

• Acesse o link MEUS PEDIDOS;

• Digite seu e-mail senha de cadastro e clique no botão CONTINUAR;

• Localize a opção "Alterar Número do Cartão de Crédito";

• Leia com atenção as informações contidas neste tópico e siga as instruções.

 

Todos os números do seu cartão devem ser digitados no campo indicado no site, sem espaços entre os algarismos, para evitar qualquer problema na finalização do pedido.

Após digitar o número do seu cartão de crédito, digite o código de segurança do cartão localizado no verso, próximo à tarjeta magnética.

 

 

Alterar o número de parcelas

 

Não há possibilidade de alterar o número de parcelas escolhidas no ato da compra.

 




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